Электронное обращение граждан

В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос, комментарии общего характера.

Электронные обращения, направленные через официальный сайт ГБДОУ №17 Василеостровского района Санкт-Петербурга, поступают на рассмотрение администрации ГБДОУ №17

Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

Электронное обращение не рассматривается при:

• отсутствии фамилии и имени заявителя; 
• наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; 
• наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 
• использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
• наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями. 

Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются заведующему для информации.

Ваше обращение может быть опубликовано на сайте. 

Форма отправки обращения